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  • 欧龙生:小区大管家 料理妥妥的

    宜兴日报数字版12月11日讯(见习记者 高 歌) 最近一段时间,家住新街街道富康家园西区的业主们惊喜地发现,自家小区有了大变化:不仅各个角落整洁干净,连多年无人打理的绿化也被好好地修剪了一番,更别说重新漆过的楼道门和一块块精心编排的宣传板……让人眼前一亮。

    要知道,富康家园西区曾一度处于“真空”管理状态,是新街街道铜峰社区里“榜上有名”的“脏乱差”小区。这样华丽丽的转变,正是多亏了小区里新上任的业主委员会主任欧龙生。今年63岁的老欧自今年下半年“坐镇”小区业委会,便义务揽起了小区内的大小事务,成为铜峰社区里有名的小区“大管家”。

    12月9日上午8点半,富康家园西区内,几位居民正在小区里遛弯。老远的,他们见到一位一瘸一拐正走来的老人,立即迎上去打起招呼:“欧主任,今天又忙什么呀?”此时,欧龙生走到路边,半蹲下,帮着正在划车位线的保安师傅搭把手(如图),并客气地回答:“今天小区划分车位,以后大家把车停在车位里,就不会乱停咧。”划好一个车位,老欧又陪着保安去了另一处。

    欧龙生是高塍镇人,小时候发高烧落下了小儿麻痹症,右腿不能正常行走。成年后,不服输的他在高塍镇做起环保生意,还办起了企业,日子过得红红火火。2006年,老欧一家搬进了富康家园西区。由于老欧性格爽朗,为人大方热情,邻里之间有要帮忙的地方,他都挺身而出,在小区附近一带,老欧的人缘向来很好。

    2009年,由于富康家园西区的物业费收缴不理想,物业公司也因经营不善撤离了。之后接手的几家物业公司也都是没干多久就走人了,于是,处于管理“真空”状态的小区完全乱了套:大门无人值守,家中被盗成常事;卫生无人清扫,垃圾污水遍地……看着小区乱成一锅粥,住户们强烈呼吁成立一个业主委员会来自主管理小区。今年7月,在铜峰社区的帮助下,富康家园西区的业主们通过投票选出了五名委员,其中,老欧被选为业委会主任。

    当选业委会主任,老欧自己心里是美美的,觉得这是大家对他的认可。但老欧的妻子和儿子都反对,他们担心老欧的身体。老欧除了右腿不利索,去年5月,还被检查出患了直肠癌,虽手术后身体恢复得不错,可妻儿还是怕他累着。老欧耐心地说服家人,最终,家人明白了,在老欧心里,更多的是希望自己能多为他人出份力、做点事。

    上任之后,经过业委会商讨,雇佣了三名保安和两名清洁工。然而,这五人的工资费用就超过10万元,如果业主们依旧拖欠物业费,小区长期的安全和卫生保障就是空谈。为此,让业主补交物业费是当务之急。老欧认为:“要想让业主积极缴费,首先要让他们看到成果,信任我们的管理!”上任第一周,老欧和其他几位业委会成员在小区里仔细地排查存在问题,3幢的屋面漏水严重、8幢一住户在楼道私拉电线等大小问题都被他一一记录下来。之后一个月,老欧安排人员将这些问题一一解决。这些细微的变化让业主们很感动,不少业主甚至主动要求补交物业费。

    对于小区里少数拖欠物业费的“老顽固”,老欧的秘诀是“耐心劝说、真情感动”。小区里一户居民家7年没交物业费,老欧为此连续上门拜访五六次。该住户称,自己不交物业费是因为自家电线电路有问题,之前多次向物业反映,一直未解决。老欧知晓后,立马联系电工前来查看,重新为住户排了电路。新上任的业委会办事这么给力,该住户二话没说就把7年共3000多元物业费一下子交齐了。就这样,不过两个月,富康家园西区228户人家的物业费上缴率从往年的60%提高到了95%。

    如今,老欧的手机24小时开着,因为小区居民现在有事都爱找他。12月8日凌晨1点,睡梦中的老欧被一阵急促的手机铃声吵醒,原来一住户开车把小区门口的栏杆撞坏了。老欧赶紧起身穿衣,来到小区门口详细了解情况,与车主协调好赔偿事宜,直到凌晨两点多才回到家中。妻子在一旁又是心疼,又是责怪:“当厂长那会也没现在这么忙!”

    老欧“坐镇”业委会近半年时间,富康家园西区旧貌换新颜。老欧这位称职的小区“大管家”也成了社区里人人皆知的明星人物,其他几个小区的业委会成员还纷纷前来向老欧取经。面对从四面八方涌来的赞美,老欧非常淡定,他照常每天早上7点开始巡小区,一天至少巡上三四趟,那一瘸一拐的身影成了小区居民最熟悉的一道风景。

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    • 更新者:宜兴新风采
    • 更新时间:2014年12月11日

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